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Help Desk para usuários do Portal CAPES da Região Sudeste

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  • Descrição do Serviço

    Através do Centro Referencial, o SiBI atende demandas e dúvidas de usuários do Portal CAPES das IES da Região Sudeste, bem como reporta algumas solicitações ou erros para a equipe que administra o Portal.

  • Forma de atendimento

    Somente Online

  • Principais etapas para o processamento do serviço

    O usuário com demandas ou dúvidas sobre o Portal deve entrar em contato através de e-mail ou telefone.

  • Prazo máximo para prestação deste serviço

    Variável

  • Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

    Acesso ao Portal Capes via instituição

  • Locais e formas para eventual manifestação

    Via telefone ou e-mail

Atendimento
  • Telefone(s):
    • (21) 2295-1397
  • Email(s) do setor responsável pelo serviço:
    • dptbib@sibi.ufrj.br
  • Setor responsável:

    SIBI - Sistema de Bibliotecas e Informação

  • Horários:

    09h - 18h

Informações
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