Descrição do Serviço

Conscientização dos usuários sobre boas práticas e as principais ameaças que possam comprometer a segurança da informação na UFRJ.

Forma de atendimento

Somente Online

Principais etapas para o processamento do serviço

(1) Solicitar o serviço pelos Canais de Comunicação:

    - abrir chamado através do Sistema osTicket (suporte.tic.ufrj.br); ou

    - enviar e-mail (atendimento@tic.ufrj.br).

(2) O solicitante deverá aguardar as informações, que serão envidadas para o e-mail cadastrado na solicitação.

Prazo máximo para prestação deste serviço

07 dias úteis

Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

Na solicitação deverá conter: carga horária, público alvo, data, hora, local, objetivo e assuntos preferenciais que deverão ser abordados.

Locais e formas para eventual manifestação

Entrar em contato através do chamado aberto.