search

Educação, treinamento e conscientização

71 visualizações
  • Descrição do Serviço

    Conscientização dos usuários sobre boas práticas e as principais ameaças que possam comprometer a segurança da informação na UFRJ.

  • Forma de atendimento

    Somente Online

  • Principais etapas para o processamento do serviço

    (1) Solicitar o serviço pelos Canais de Comunicação:

        - abrir chamado através do Sistema osTicket (suporte.tic.ufrj.br); ou

        - enviar e-mail (atendimento@tic.ufrj.br).


    (2) O solicitante deverá aguardar as informações, que serão envidadas para o e-mail cadastrado na solicitação.

  • Prazo máximo para prestação deste serviço

    07 dias úteis

  • Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

    Na solicitação deverá conter: carga horária, público alvo, data, hora, local, objetivo e assuntos preferenciais que deverão ser abordados.

  • Locais e formas para eventual manifestação

    Entrar em contato através do chamado aberto.

Atendimento
  • Telefone(s):
  • Email(s) do setor responsável pelo serviço:
    • seguranca@tic.ufrj.br
  • Setor responsável:

    Tecnologia da Informação e Comunicação

  • Horários:

    Das 09h00 às 18h00

Informações
Avalie a qualidade da prestação de serviço
sentiment_very_dissatisfied Muito Insatisfeito
sentiment_dissatisfied Insatisfeito
sentiment_neutral Indiferente
sentiment_satisfied Satisfeito
sentiment_very_satisfied Muito Satisfeito
Observações sobre o serviço:
mode_edit