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Acompanhamento Eletrônico de Processos Administrativos e Acadêmicos

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  • Descrição do Serviço

    Consulta e pesquisa a processos administrativos e/ou acadêmicos autuados ou cadastrados na UFRJ através dos sistemas corporativos: SAP - Sistema de Acompanhamento de Processos (processos físicos) e SEI – Sistema Eletrônico de Informações (processos digitais).

  • Forma de atendimento

    Somente Online

  • Principais etapas para o processamento do serviço

    - Consulta e pesquisa no SAP ( https://www.sap.ufrj.br )

    - Para consulta: Os usuários deverão fornecer o número do processo para obter a consulta;

    - Para pesquisa: Os usuários deverão preencher ao menos um dos critérios seletivos.

    - Pesquisa no SEI:

    - Pesquisa pública https://sei.ufrj.br/sei/modulos/pesquisa/md_pesq_processo_pesquisar.php?acao_externa=protocolo_pesquisar&acao_origem_externa=protocolo_pesquisar&id_orgao_acesso_externo=0

    Os usuários deverão preencher, ao menos, um dos critérios seletivos.

  • Prazo máximo para prestação deste serviço

    Imediato

  • Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

    Os usuários que tiverem qualquer dispositivo com acesso à internet poderão conectar-se aos Sistemas, cabendo apenas o preenchimento de um dos critérios de pesquisa.

  • Locais e formas para eventual manifestação

    Balcão de atendimento do Arquivo Central/SIARQ.

    Qualquer pessoa, física ou jurídica, da comunidade interna ou externa, que desenvolva alguma relação com a Universidade pode levar a sua manifestação à Ouvidoria-Geral da UFRJ. A Ouvidoria disponibiliza diferentes meios de acesso ao cidadão: carta, telefone, correio-eletrônico, atendimento presencial e, prioritariamente, através do site www.ouvidoria.ufrj.br

Atendimento
  • Telefone(s):
    • (21) 3938-1913
  • Email(s) do setor responsável pelo serviço:
    • protocolo@siarq.ufrj.br
  • Endereço(s) do serviço / Campus:

    Arquivo Central/DGDI/Protocolo Central - Avenida Pedro Calmon , 500 / Prédio da Reitoria - térreo

    Cidade Universitária

    Rio de Janeiro , RJ

    Cidade Universitária

  • Setor responsável:

    Arquivo Central

  • Horários:

    Tempo integral

Informações
  • Público alvo
  • Legislação

    - Constituição da República Federativa do Brasil (artigos 5º e 216);

    - Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011;

    - Decreto nº 7.724, de 16 de maio de 2012;

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