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Reserva de obras emprestadas

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  • Descrição do Serviço

    Consiste em solicitar a reserva de um item do acervo que esteja com todos os exemplares emprestados.

    Quando a obra reservada estiver disponível, o sistema enviará um email para o usuário, informando a liberação da obra. O prazo para retirada da obra na Biblioteca é de 48 horas após o envio deste email. Em caso de não realização do empréstimo pelo responsável da reserva após o prazo estipulado, o item passa para o próximo da lista de reserva ou retorna ao acervo. A reserva não se aplica a itens com status especial.

  • Forma de atendimento

    Presencial e Online

  • Principais etapas para o processamento do serviço

    Presencial:

    Direcionar ao balcão de atendimento munido do código de barras da obra a ser reservada e solicitar a reserva da obra.

    Online (Base Minerva)

    - Acessar o catálogo online através do link: www.minerva.ufrj.br;

    - Efetuar o login e senha;

    - Realizar a busca desejada, selecionar a obra e verificar se na coluna BIBLIOTECA (Itens/Emp.) se todos os itens encontram-se emprestados. Se sim, Clicar no NÚMERO DO REGISTRO;

    - Aparecerá os DADOS DA OBRA;

    - Em seguida, na parte superior, clique em RESERVA DE TÍTULO;

    - Clica em RESERVA

  • Prazo máximo para prestação deste serviço

    Presencial, na ordem de atendimento do balcão. Online, realizado pelo próprio usuário na Base Minerva.

  • Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

    Ter vínculo ativo e cadastro atualizado; não estar cumprindo suspensão; não possuir itens com devolução em atraso; não possuir empréstimo de qualquer exemplar da obra a ser reservada.

  • Locais e formas para eventual manifestação

    biblioteca@nce.ufrj.br ou direcao@nce.ufrj.br

Atendimento
  • Telefone(s):
  • Email(s) do setor responsável pelo serviço:
    • biblioteca@nce.ufrj.br
  • Endereço(s) do serviço / Campus:

    Av. Athos da Silveira Ramos , 274 / Bloco C

    Cidade Universitária

    Rio de Janeiro , RJ

    Cidade Universitária

  • Setor responsável:

    Instituto Tércio Pacitti de Aplicações e Pesquisas Computacionais

  • Horários:

    Segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Informações
Pesquisa de satisfação

Disponível em breve