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Descrição do Serviço
Instalação, manutenção, atualização, backup e monitoramento de sistemas utilizados por outras equipes do NCE.
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Forma de atendimento
Presencial e Online
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Principais etapas para o processamento do serviço
Instalação, atualização ou restauração de backup de um serviço computacional.
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Prazo máximo para prestação deste serviço
2 dias úteis
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Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço
Apenas a solicitação por email por um funcionário do NCE responsável pelo serviço, ou da chefia.
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Locais e formas para eventual manifestação
E-mail corporativo.
Suporte de Sistemas
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Atendimento
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Telefone(s):
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Email(s) do setor responsável pelo serviço:
- thiago.ferreira@nce.ufrj.br, antonio@nce.ufrj.br, robertacardoso@nce.ufrj.br
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Endereço(s) do serviço / Campus:
Av. Athos da Silveira Ramos , 274 / Bloco C
Cidade Universitária
Rio de Janeiro , RJ
Cidade Universitária
Setor responsável:
Instituto Tércio Pacitti de Aplicações e Pesquisas Computacionais
Horários:
Horário comercial.
Informações
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Público alvo
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Legislação