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Descrição do Serviço
Instalação de softwares homologados e licenciados obedecendo a Lei 9.609/98
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Forma de atendimento
Presencial e Online
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Principais etapas para o processamento do serviço
Solicitar o serviço através da abertura de chamado.
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Prazo máximo para prestação deste serviço
2 dias úteis
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Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço
Especificação dos softwares que serão instalados, local de atendimento e número da etiqueta do computador.
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Locais e formas para eventual manifestação
Através de abertura de chamado: https://suporte.tic.ufrj.br/open.php
Instalação e atualização de Softwares Homologados / Licenciados
Atendimento
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Telefone(s):
- (21) 3938-1827
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Email(s) do setor responsável pelo serviço:
- atendimento@tic.ufrj.br
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Endereço(s) do serviço / Campus:
Avenida Pedro Calmon , 550 / TIC / Prédio da Reitoria
Cidade Universitária - Ilha do Fundão
Rio de Janeiro , RJ
Cidade Universitária - Ilha do Fundão
Setor responsável:
Tecnologia da Informação e Comunicação
Horários:
08:00 às 17:00
Informações
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Público alvo
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Legislação
Lei 9.609/98,
INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 4, DE 11 DE SETEMBRO DE 2014