Descrição do Serviço

● Criação de contas de e-mail para servidores (Docentes e Técnicos)

● Criação de contas de e-mail para Setores, Projetos, Cursos, Laboratórios e Eventos

● Alteração e recuperação de senha da conta

● Alteração da capacidade da cota da conta

● Criação e manutenção de Listas de E-mail

● Configuração de Lista Negra

● Configuração de Apelidos (Alias) para contas

● Backup de e-mails

● Configuração da conta de e-mail em gerenciadores (Android, iOS, Thunderbird, Outlook etc.)

Forma de atendimento

Somente Online

Principais etapas para o processamento do serviço

Abertura de chamado: acesse https://servicos.tic.ufrj.br/ pesquise por E-mail e selecione o tipo de atendimento e a opção para Macaé na página seguinte caso disponível.

Prazo máximo para prestação deste serviço

24h

Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

Preencher os campos solicitados no formulário de abertura de chamado.

Locais e formas para eventual manifestação

suporte@tic.ufrj.br