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Acesso a Rede Wi-Fi (Macaé)

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  • Descrição do Serviço

    ● Cadastro de computadores, notebooks e impressoras na rede Wi-Fi da unidade

    ● Configuração de computadores, notebooks e impressoras institucionais para acesso à rede Wi-Fi

    ● Auxílio para conexão na rede Eduroam

    ● Resolução de problemas gerais de conexão

    ● Instalação e Configuração de roteadores para uso na rede Wi-Fi

    ● Criação de SSID (Nome da rede Wi-Fi)

    ● Criação de senhas de acesso a rede Wi-Fi

  • Forma de atendimento

    Somente Presencial

  • Principais etapas para o processamento do serviço

    Abertura de chamado através do link https://suporte.macae.ufrj.br/sistema/open.php?topicId=42

  • Prazo máximo para prestação deste serviço

    24h

  • Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

    Preencher os campos solicitados no formulário de abertura de chamado

  • Locais e formas para eventual manifestação

    suporte@tic.ufrj.br

Atendimento
  • Telefone(s):
    • (22) 2141-4001
  • Email(s) do setor responsável pelo serviço:
    • suportemacae@tic.ufrj.br
  • Endereço(s) do serviço / Campus:

    Av. Aluizio da Silva Gomes, , 50 / Cidade Universitária - Bloco B - 109

    Granja dos Cavaleiros

    Macaé , RJ

    Granja dos Cavaleiros

  • Setor responsável:

    Tecnologia da Informação e Comunicação

  • Horários:

    8h às 17:30h

Informações
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