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Manutenção de Computadores (Macaé)

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  • Descrição do Serviço

    ● Troca da Placa Mãe

    ● Troca de bateria da BIOS (3 Volts)

    ● Reset da BIOS

    ● Configuração da BIOS

    ● Conexão de periféricos

    ● Troca do processador

    ● Troca da memória

    ● Os testes de diagnósticos de Leitura/Escrita de HD

    ● Limpeza dos contatos

    ● Troca do HD

    ● Instalação de novo HD

    ● Formatação e particionamento do disco

    ● Reinstalação do Sistema Operacional

    ● Troca do leitor / gravador de DVD

    ● Teste de voltagem de fonte ATX

    ● Troca da fonte ATX

    ● Troca e instalação de monitor

    ● Troca e instalação de cabo VGA/HDMI/DVI

    ● Troca do mouse

    ● Troca do teclado

  • Forma de atendimento

    Somente Presencial

  • Principais etapas para o processamento do serviço

    Abertura de chamado através do link https://suporte.macae.ufrj.br/sistema/open.php?topicId=45

  • Prazo máximo para prestação deste serviço

    24h

  • Informações, requisitos e documentos necessários para acessar este serviço

    Preencher os campos solicitados no formulário de abertura de chamado

    \ Obs.: Serviço oferecido somente a equipamentos patrimoniados ou em processo de regularização junto ao setor de patrimônio, incluindo equipamentos utilizados em projetos de pesquisa, extensão, laboratórios e áreas administrativas

  • Locais e formas para eventual manifestação

    suporte@tic.ufrj.br

Atendimento
  • Telefone(s):
    • (22) 2141-4001
  • Email(s) do setor responsável pelo serviço:
    • suportemacae@tic.ufrj.br
  • Endereço(s) do serviço / Campus:

    Rua Aluízio da Silva Gomes , 50 / Cidade Universitária - Bloco B - Sala 109

    Granja dos Cavaleiros

    Macaé , RJ

    Granja dos Cavaleiros

  • Setor responsável:

    Tecnologia da Informação e Comunicação

  • Horários:

    8h às 17:30h

Informações
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